服務(wù)創(chuàng)造價值、存在造就未來
企業(yè)介紹
寧波鄞州速力密封技術(shù)有限公司是一家代理銷售進(jìn)口密封件、油封等沖床及注塑機企業(yè)密封件配套供應(yīng)商,商品種類 5000 多種,公司與多家行業(yè)龍頭企業(yè)和代理商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,現(xiàn)已積累 500多家客戶。
傳統(tǒng)經(jīng)營困惑
(1)開單效率低:企業(yè)位于專業(yè)五金市場,全國各地的客戶多采用微信下單的形式,經(jīng)常出現(xiàn)多個業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)遇到開單、報價的情況,因無法及時獲知庫存情況,容易掉單。
(2) 多人客服數(shù)據(jù)不同步:企業(yè)在 2010 年引入一款進(jìn)銷存軟件,運行以后發(fā)現(xiàn)多人客服數(shù)據(jù)不能同步,每天都要進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,平時開單運行速度慢。
(3)標(biāo)簽打印出錯:倉庫發(fā)貨根據(jù)送貨單打印各個貨品的標(biāo)簽,容易出錯且效率低。
(4)數(shù)據(jù)淺層次:平時采購增補貨品,要多次查找統(tǒng)計獲知銷售情況,工作效率低。
好生意使用效果及應(yīng)用價值
1、利用好生意軟件的移動辦公,輕松解決業(yè)務(wù)員即時獲知庫存情況,快速進(jìn)行報價及出單,一步到位完成報價、下單和結(jié)算,大大提高了業(yè)務(wù)效率,銷售額有 30%以上的提升。
2、多個客服通過軟件的不同賬號進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,軟件升級和數(shù)據(jù)同步自動進(jìn)行,不用擔(dān)心數(shù)據(jù)掉失。
3、標(biāo)簽打印功能對應(yīng)送貨單,發(fā)貨效率提高 30%以上。
4、采購人員通過軟件的數(shù)據(jù)分析,多維度獲知銷售額的深層數(shù)據(jù),制定總長期的采購計劃,提高采購數(shù)量的精準(zhǔn)度。
使用產(chǎn)品
好生意,商貿(mào)批發(fā)企業(yè)智能生意系統(tǒng),智能獲客找生意、智能決策做生意、智能高效管生意
客戶反饋
“使用好生意的移動辦公、數(shù)據(jù)分析和標(biāo)簽打印,大大提高了我們的工作效率和銷售額的提升,客戶滿意度也得到進(jìn)一步的提高,采購、開單和發(fā)貨等工作質(zhì)量也上了一個新臺階?!?/span>